Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Allgemeine Bestimmungen
- Vorbemerkung
Bastian Eggers - Leadership & Teamwork strebt eine partnerschaftliche und möglichst unbürokratische Zusammenarbeit mit Kunden und Teilnehmern an. Dennoch kommen wir nicht umhin, bei kurzfristigen Stornierungen Gebühren zu erheben, die in den Abschnitten II. bis IV. aufgeführt sind
- Preise
Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und gelten bei offenen Seminaren pro Person, bei Inhouse-Veranstaltungen (Seminare, Workshops etc.) pro Trainertag (Teilnahme bis zu der in unserer Auftragsbestätigung angegebenen Personenzahl).
- Zahlungsfrist
Wenn nichts anderes vereinbart wurde, gilt eine Zahlungsfrist von vierzehn Tagen ab Rechnungsstellung ohne Abzüge.
- Absage von Veranstaltungen durch Bastian Eggers - Leadership & Teamwork
Wir übernehmen keine Haftung für aus der Seminarbuchung entstandene Kosten (z.B. Hotelkosten, Anfahrtskosten der Teilnehmer), falls eine Veranstaltung abgesagt werden muss (z.B. aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt). Wir bieten Ihnen dann einen Ersatztermin an.
- Verantwortung der Teilnehmer
Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Unsere Leistungen stellen keine Psychotherapie dar und können diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
- Sektenerklärung
Bastian Eggers - Leadership & Teamwork erklärt, dass sowohl die Trainer, als auch die Co-Trainer und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard (Gründer der Scientology-Organisation) arbeiten oder gearbeitet haben, dass sie nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult wurden, bzw. keine Kurse und/oder Seminare bei der Scientology-Organisation besuchen oder besucht haben, in denen nach der Technologie von L. Ron Hubbard gearbeitet wird und dass sämtliche Seminare und Ausbildungen von Bastian Eggers - Leadership & Teamwork nicht nach dieser Technologie durchgeführt werden. Zudem lehnt Bastian Eggers - Leadership & Teamwork sektiererische Praktiken jedweder Art ab und distanziert sich ausdrücklich von ihnen.
- Datenschutz
Firmen- und personenbezogene Daten werden im Kontext der Auftragsabwicklung gespeichert und automatisiert weiterverarbeitet, jedoch nicht an Dritte weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden nach den Regelungen der DSGVO behandelt.
- Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Hamburg
- Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Bedingungen zur Folge. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtsgültige Bestimmung zu ersetzen, die in wirtschaftlicher Hinsicht dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Regelungszweck so nahe kommt, wie es rechtlich nur zulässig ist. Gleiches gilt für etwaige Lücken dieses Vertrages.
II. Unternehmensinterne Veranstaltungen (Seminare, Workshops, u.a.)
- Stornierung
Eine Veranstaltung (Seminar, Workshop etc.) gilt als gebucht, sobald Sie eine Auftragsbestätigung mit dem vereinbarten Termin von Bastian Eggers - Leadership & Teamwork erhalten haben. Stornierungen sind bis 29 Tage vor dem gebuchten Veranstaltungstermin kostenfrei. Bei Absage innerhalb 28 bis 15 Tage vor dem vereinbarten Termin fällt eine Gebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars für die geplante Veranstaltung an. Bei späteren Stornierungen ist der Gesamtpreis der Veranstaltung zu zahlen. Bereits entstandene Kosten für den Trainer (Bahn, Flug, Hotel …) sind generell zu erstatten, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung.
- Umbuchung
Bei Verschiebung des vereinbarten Termins einer gebuchten Veranstaltung (für die Sie bereits eine Auftragsbestätigung von uns erhalten haben) entstehen folgende Kosten: Umbuchungen sind bis 29 Tage vor dem vereinbarten Veranstaltungsbeginn kostenfrei. Bei Umbuchung zwischen 28 und 15 Tage vor dem vereinbarten Veranstaltungsbeginn werden 20 % des Gesamtpreises in Rechnung gestellt. Im Fall einer Umbuchung zwischen 14 Tagen und 1 Tag vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin werden 40 % des Gesamtpreises in Rechnung gestellt. Eine Terminabsage gilt als Umbuchung, wenn für die gleiche Veranstaltung ein neuer Termin innerhalb der nächsten 6 Monate vereinbart und auch durchgeführt wird.
- Raum-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten, Anreisekosten
Die Kosten für Teilnehmerverpflegung und -Unterkunft sowie Anreise und Seminarraum inkl. Ausstattung werden vom Auftraggeber getragen, ebenso die Anfahrten der Trainer / Moderatoren und ihre Unterbringung und Verpflegung.
- Trainerauswahl
Bastian Eggers - Leadership & Teamwork bemüht sich, den vereinbarten Trainer, Moderator oder Coach zum Einsatz zu bringen, behält sich aber vor, besonders im Krankheitsfall, einen anderen Trainer mit der Durchführung zu beauftragen.
III. Offene Seminare
- Vertragsabschluss
Mit der schriftlichen Anmeldung per Post, Telefax, E-Mail oder über unsere Webseite verpflichtet sich der Vertragspartner zur Teilnahme am gebuchten Seminar und zur Zahlung der Seminargebühren zzgl. MwSt. Durch Zusendung einer Auftragsbestätigung zeigt Bastian Eggers - Leadership & Teamwork die Annahme des Auftrages an und das Seminar gilt als gebucht.
- Seminargebühren
Im Seminarpreis sind Pausengetränke und Pausensnacks, ein Mittagstisch, Seminarunterlagen sowie ein Zertifikat für jeden Teilnehmer enthalten.
- Stornierung
Stornierungen bis 29 Tage vor dem Beginn des gebuchten Seminars sind kostenfrei. Bei späteren Stornierungen kann der Kunde einen Ersatzteilnehmer benennen. Wird kein Ersatzteilnehmer benannt, ist bei Rücktritt zwischen 28 und 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn eine Stornierungsgebühr von 50 % der Teilnahmegebühr zu zahlen. Bei späteren Stornierungen, bei Nichterscheinen oder nur zeitweisem Erscheinen des Teilnehmers ist die gesamte Teilnahmegebühr des gebuchten Seminars zu zahlen.
- Übernachtungs- und Verpflegungskosten
Übernachtungs- und Verpflegungskosten im Hotel sind vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abzurechnen. Hotelzimmer werden vom Teilnehmer selbstständig und direkt reserviert.
- Einzelanmeldung / Durchführungsgarantie
Bei eventuellen Einzelanmeldungen bieten wir Ihnen, zum gleichen Preis, ein auf die Hälfte verkürztes Individualtraining an, das auf Ihren Bedarf zugeschnitten wird. Es ist Ihre Entscheidung, ob Sie dieses Angebot annehmen wollen. Damit stellen wir für Sie sicher, dass das Training stattfinden kann.
- Wiederholung
Jeder Teilnehmer eines offenen Seminars kann dieses Seminar innerhalb eines Jahres kostenfrei erneut besuchen, in diesem Fall fällt nur die Verpflegungspauschale an, die der Raumvermieter erhebt und die vom Teilnehmer vor Durchführung zu erfragen ist.
IV. Coachings
- Stornierung
Coachingprozesse können von beiden Seiten jederzeit und ohne Begründung kostenfrei beendet werden. Die bis zum Zeitpunkt der Stornierung erbrachte Leistung wird berechnet. Vereinbarte Sitzungstermine, die 1 bis 5 Tage vor dem vereinbarten Termin abgesagt oder verschoben werden, werden in Rechnung gestellt.
- Terminvereinbarungen
Die Termine für Coachings werden jeweils individuell zwischen Coachee und Coach vereinbart.
- Raum- und Verpflegungskosten
Anfallende Raum- und Verpflegungskosten sowie Anfahrten von Coachee und Coach werden vom Auftraggeber getragen.
V. Organisations- und Change-Beratungen
- Haftungsausschluss
Die Informationen und Ratschläge bei der Beratung / Begleitung von Organisations- und Change-Prozessen sind von Bastian Eggers - Leadership & Teamwork und den Beratern sorgfältig erwogen. Dennoch: Bei der Tätigkeit unserer Berater handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die von ihm getroffenen Entscheidungen. Eine Haftung seitens Bastian Eggers - Leadership & Teamwork wird ausgeschlossen.
- Stornierung
Beratungen können von beiden Seiten jederzeit und ohne Begründung kostenfrei beendet werden. Die bis zum Zeitpunkt der Stornierung erbrachte Leistung wird berechnet.
- Projekt-Durchführung
Für Beratungsprojekte wird von Bastian Eggers - Leadership & Teamwork ein Projektverantwortlicher benannt. Für die zum Projekt gehörenden Workshops gelten sinngemäß die Bedingungen aus Abschnitt II.
Hamburg, 26. März 2023