Kommt es dir manchmal so vor, als wärst du ein "Versehentlicher Projektmanager"?
Du bist in der HR, im Marketing oder in einer anderen Supportfunktion tätig. Du hast eigentlich einen operativen Job. Aber immer wieder kommen "Projekte" auf deinen Tisch: "Setz mal schnell die neue Software um" oder "Organisier mal das Re-Design unserer Prozesse".
Du hast weder PRINCE2 noch PMP studiert.
Also machst du es "auf irgendeine Art".
Wir alle kennen das Ergebnis:
Bende das.
Man braucht kein 50-seitiges Lastenheft, um Projektmanagement zu betreiben. Es benötigt nur die passenden Fragen zur richtigen Zeit.
Ich präsentiere dir heute ein Framework, das extra für Support-Funktionen entworfen wurde. Es beruht auf solider Engineering-Logik, doch es wirkt wie ein Abenteuer:
In klassischen Projekten versuchen wir, bereits am ersten Tag alles vorherzusagen. Das ist nicht die Realität.
Das Travel Workbook ist ähnlich einem Einklebebuch (Scrapbook) aufgebaut. Es entwickelt sich zusammen mit dem Projekt.
Eine Seite = eine entscheidende Frage.
Jeder Meilenstein (A bis E) wird mit einem Stempel abgeschlossen – dem offiziellen "Go" deines Sponsors.
Das erreicht zwei Dinge, die in Support-Projekten oft fehlen:
Hier sind die 5 Meilensteine deiner Reise: Wir nehme als Beispiel die Einführung neuer HR-Backoffice-Software, um das Excel-Chaos zu beenden.
Der erste Schritt ist der Anfang jeder Reise. Wir müssen den Impuls klären, bevor wir Zeit und Geld investieren. Es geht um die Richtung, nicht um die Details.
Die eine Seite:
✅ Der Stempel: Hat deine Chefin genickt? Dann ab zu Meilenstein B.
Jetzt geht es ans Rucksackpacken. Es ist wichtig, dass wir begreifen, warum wir reisen und was wir dabei mitnehmen. Wir lösen noch nichts, wir nehmen nur eine Analyse vor.
Die 5 Seiten in deinem Workbook:
✅ Der Stempel: Die Sponsorin gibt ihre Bestätigung, dass wir das richtige Problem angehen.
Das ist die intensivste Phase. Hier wird der Plan für die Umsetzung erstellt. Die Seitenanzahl sollte nicht entmutigen – oft genügt eine Skizze oder eine Tabelle pro Seite. Es ist entscheidend, dass du dir über diese Aspekte nachdenkst, bevor du startest.
Die Seiten für dein Workbook:
✅ Der Stempel: Dies ist der wichtigste "Go"-Moment. Jetzt werden Ressourcen freigegeben.
Nun wird gebaut, erprobt und in Pilotprojekten umgesetzt. Wir sitzen nicht mehr im Meetingraum sondern "im Feld".
Die Seiten für dein Workbook:
✅ Der Stempel: Die "Abnahme". Die Prüfer sagen: "Ja, das funktioniert." Wir sind bereit für den umfassenden Rollout.
Alles erledigt: Das Projekt ist abgeschlossen, der Rollout ist durch. Doch wir lassen den Stift nicht einfach fallen. Wir garantieren den Erfolg.
Die Seiten für dein Workbook:
✅ Der letzte Stempel: Der Sponsor nimmt dir die Last. Das Projekt ist offiziell abgeschlossen. Das Buch wird ins Regal gestellt.
Dieses Framework sieht auf den ersten Blick umfangreich aus. Aber vergiss nicht: Es ist ein Workbook.
Es wird Seite für Seite gefüllt. Wenn Du bei A anfängst, musst Du Meilenstein E noch nicht kennen.
Es gibt dir das Gefühl, dass Du nichts Wichtiges vergessen hast. Und es zwingt dich datz, die "Voice of the Customer" und das "Change Management" von Anfang zu berücksichtigen, anstatt es am Ende draufzukleben.
Deine Aufgabe für diese Woche:
Schau Dir dein aktuelles Projekt an.
An welchem Punkt bist Du? Bei A, B oder bereits in der Mitte von C?
Schreib dir die Themen für den aktuellen Meilenstein auf und beantworte sie – nur eine Seite pro Thema.
Hast Du Interesse an einer Vorlage zum Ausfüllen, dann schreib mir
Schönen Trip!